ITSS資質(zhì)有什么用:
ITSS是一個(gè)標準庫,從基礎評價(jià)標準、管理控制標準到咨詢(xún)、集成實(shí)施、運維等實(shí)現了圍繞信息技術(shù)服務(wù)各方面的系列標準,實(shí)現從基礎、治理、管理、行業(yè)應用的立體化體系融合。ITSS能力核心要素在信息技術(shù)服務(wù)各個(gè)層面得到充分、有力的表述和應用。即把能力體系建設貫穿信息技術(shù)服務(wù)的各部分,實(shí)現信息技術(shù)服務(wù)體系化運營(yíng),其整體內容深度融合和一體化展現,從而便于企業(yè)在使用標準不同部分時(shí),得到有效的統一和整合。在建設原則上遵循集中規劃,統籌安排原則、管理層支持原則、全員參與原則和持續改進(jìn)原則。
ITSS辦理條件:
1、四級申報基本條件:
(1)具有獨立法人地位;
(2)已按照《運維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個(gè)月以上;
(3)能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據;
(4)申請單位從事信息系統運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿(mǎn)一年以上。
2、三級申報基本條件:
(1)具有獨立法人地位;
(2)已按照《運維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個(gè)月以上;
(3)能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據;
(4)申請單位從事信息系統運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿(mǎn)兩年以上。
3、二級申報基本條件:
(1)具有獨立法人地位;
(2)已按照《運維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個(gè)月以上;
(3)能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據;
(4)申請單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS符合性證書(shū)》(運維服務(wù)能力成熟度三級)滿(mǎn)一年以上。
4、一級申報基本條件
(1)具有獨立法人地位;
(2)已按照《運維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行六個(gè)月以上;
(3)能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據;
(4)申請單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS符合性證書(shū)》(運維服務(wù)能力成熟度二級)滿(mǎn)一年以上。
辦理流程:
1、申請機構首先需自行建立服務(wù)能力體系,并按體系運行滿(mǎn)3個(gè)月;
2、申請機構通過(guò)自評估,然后向第三方評審機構申請評估;
3、第三方評審機構根據企業(yè)申請登記對企業(yè)進(jìn)行評估,出具評估結果;
4、第三方評審機構向ITSS分會(huì )推薦,由ITSS分會(huì )組織專(zhuān)家評審;
5、ITSS分會(huì )評審通過(guò)后頒發(fā)ITSS運維服務(wù)能力成熟度證書(shū)。